Почему гости Казани из России и заграницы останавливаются в гостинице на «Кольце»?
«Гранд Отель Казань» стал центром притяжения не только для жителей столицы Татарстана, которые активно посещают фитнес-центр «Grand Fitness», заказывают столики в ресторане «Кольцо» и наслаждаются морскими деликатесами в VIP-ресторане «Лобстер», но также и для российских и зарубежных гостей. Десять постоятельцев «Гранд Отеля Казань», которые прибыли в третью столицу России из разных стран мира, рассказали о своих впечатлениях о гостинице.
Француз Шарль: «Мы довольно щепетильный народ, поэтому очень трепетно относимся ко всему, в том числе и к сервису. Поэтому мы чаще всех остальных иностранцев предъявляем претензии, ругаемся и жалуемся. В России очень красивые женщины, и мы часто восхищаемся женскими прелестями, для нас это норма, а вот русские женщины не очень доброжелательно их воспринимают, скорее всего, из-за того, что им мало комплиментов делают русские мужчины. Но, тем не менее, я в восторге от вашего города и этой прелестной гостиницы. А от булочек в вашем ресторане я просто без ума, от них прямо веет Францией. Очень хочу познакомиться с вашим пекарем».
Англичанин Джон: «Знайте, что я люблю в Казани? Здесь без слов всегда подают сливки или молоко к чаю! Эта знаменитая английская традиция очень близка к привычке мусульман в Татарстане пить чай с молоком! Кстати, могу сказать вам, что не в каждом английском 4-х звездочном отеле можно найти такие просторные номера, как здесь, а это, несомненно, очень ценится».
Томас из Германии: «Стояла задача выбрать площади под конференцию и выставку. Серьезно отнеслись к выбору, объездили всю Казань, пересмотрели множество залов, остановились в этом отеле и не прогадали. Менеджмент организации построен на высшем уровне, что довольно редко можно встретить в России. Все, от выставки до фуршета, было организовано и спланировано до мелочей. А вечером нам устроили вечеринку в баварском стиле, с широким выбором наших национальных блюд. Всегда приятно работать с компетентными людьми, знающими свое дело».
Японец Такуми: «Мы выбрали Гранд отель для проживания нашей спортивной команды. Предварительно провели мониторинг по городу, посоветовались с коллегами, и последовав примеру команд волейболистов и футболистов, решили остановится в этом отеле. Отдельное питание, просторные номера, тренажерный зал, специальные условия по услугам прачечной – идеальные условия для подготовки к спортивным играм, требующим как физической, так и моральной отдачи. Условия превосходные, кроме того, что в открытую можно общаться с болельщиками прямо в отеле и не беспокоиться о собственной безопасности. Спасибо коллегам по спорту за дельный совет».
Итальянец Марчелло: «Как Вы знайте, мы, итальянцы, очень практичный народ. Все в мире может приносить пользу. Именно поэтому я живу здесь, в Гранд отеле. Это практично и удобно. Ты живешь в центре города, в комфортном удобном номере, работаешь в оборудованной по последнему слову техники переговорной комнате и при всем этом вкусно питаешься. Я, как и любой итальянец, ценю комфорт и удобство».
Григорий из Москвы: «Я часто приезжаю в Казань по работе. И вот уже полгода являюсь постоянным гостем этого отеля. Это бизнес отель высоко класса, где можно и поработать и отдохнуть. Несомненным плюсом отеля является его расположение, в центре города и удобная безопасная парковка. Если же мне нужно срочно улететь в другой конец мира, я уверен, что в любое время суток могу заказать авиа билет через ресепшн отеля и спокойно доехать на такси до аэропорта. Я очень доволен».
Турок Хасан: «Самое интересное в любой стране это люди. В России, народ очень разномастен, и физически, и духовно. Но их объединяет одно - преданность своему делу, это очень заметно по служащим отеля, от менеджера до горничной. Что же касается самого отеля, то мы с братом ежедневно посещаем хамам после фитнеса, он, конечно, не идеальный для Турции, но, несомненно, лучший в России. Еще пару слов об экскурсиях… и хочу лично выразить благодарность консьержу отеля за организацию увлекательной экскурсии по городу. По Вашему желанию Вам организуют любую экскурсию. А если Вы нерешительны в выборе, как я, то спросят, что вы хотите увидеть, какой вы человек по духу и предложат идеальный вариант».
Американец Мэтью: «Мы любим яркие огни центра города, пешие улицы и улочки с бутиками. Все это нам напоминает наши города, и мы это бессознательно ищем. И если этого нет, нам некомфортно. Отель стоит как раз в таком месте, где есть все то, что напоминает нам «Нью-Йорк». Не выходя на улицу, можно попасть в Торговый центр «Кольцо» и насладиться шопингом. Открою секрет, что там можно найти даже американские брэнды».
Швед Эрик: «Мы с женой в восторге от Ваших ресторанов, нам доставляет удовольствие официально собраться на ужин, выпить в лобби по бокалу вина, потом пройти в ресторан на ужин – здесь идеальная обстановка для спокойного вечернего отдыха вдвоем. А в этот раз мы ужинали вдвоем при свечах в баре на 15 этаже, танцевали, любовались Казанью с балкона. А в воскресение мы замечательно провели время на утренней экскурсии, заказанной в отеле. В общем, мы провели незабываемые выходные».
Омар из ОАЭ: «Я проживаю в этом отеле не впервые, и уже знаю, что я в надежных руках и мне здесь ничего не угрожает. Комфортные просторные номера, специальное питание и высокий уровень безопасности все, что мне необходимо. Здесь я чувствую себя комфортно и как турист, и как бизнесмен и как сторонник своей религии».
Надо заметить, что турок Хасан, москвич Григорий, немец Томас и Эрик из Швеции не первый раз приезжают в Казань. Можно сказать – они постоянные гости гостиницы «Гранд Отель Казань» фактически с момента ее открытия. Что касается остальных визитеров, то они, по их словам, если снова посетят столицу Татарстана, то непременно поселятся в полюбившемся им отеле.







